<\/p>\n
\u25ca Uma equipe real<\/h3>\n
A Ui! Crew \u00e9 formada por pessoas! De carne osso, alma e cora\u00e7\u00e3o. Sujeitas a erros e acertos e a conquistas e fracassos. Mas o jeito de enxergar a vida da equipe Ui! Gafas \u00e9 sempre a mesma, independente da situa\u00e7\u00e3o: carinho nas palavras, empatia no atendimento, dedica\u00e7\u00e3o e prestatividade em nome do bem estar de nosses clientes e parceires, tudo para que nossos oclitos possam continuar permitindo mais e mais pessoas a enxergar Tudo na Ui! \u00e9 feito em poucas m\u00e3os, desde o atendimento e a comunica\u00e7\u00e3o at\u00e9 a manipula\u00e7\u00e3o\u00a0das arma\u00e7\u00f5es, cuidados com estoque\u00a0e prepara\u00e7\u00e3o das caixinhas cheias de bal\u00f5es que chegam at\u00e9 voc\u00ea. Quem j\u00e1 precisou de atendimento na Ui! Gafas sabe que a educa\u00e7\u00e3o e o carinho s\u00e3o nossas palavras de ordem na hora de ajudar a resolver suas d\u00favidas.<\/p>\n Quer conhecer melhor a Ui! Crew? Pode chamar a gente em qualquer canal de atendimento!\u00a0\u2665<\/p>\n A linguagem sempre foi um cuidado muito especial da Ui! Gafas. Contemplando a linguagem sem g\u00eanero<\/strong><\/a>, somos alegres e amoroses em nossas palavras. O mundo j\u00e1 \u00e9 t\u00e3o dif\u00edcil por si s\u00f3, porque ent\u00e3o emanar\u00a0negatividade e incerteza\u00a0pelo planeta quando podemos demonstrar empatia e carinho ao dar a aten\u00e7\u00e3o merecida e permitir que o outro ou a outra expresse sua personalidade naturalmente? \u00c9 isso o que sempre tentamos fazer! Em nosso blog<\/strong><\/a>, em nossas newsletters, nas mensagens de WhatsApp<\/strong><\/a> e legendas do insta<\/a><\/strong>, ou melhor, em tudo o que nos propomos.<\/p>\n Mas um ponto muito importante do que nos torna humanos: humildade para reconhecer nossas falhas e ouvir quem est\u00e1 a nossa volta. Ent\u00e3o se em qualquer momento voc\u00ea tiver alguma sugest\u00e3o, d\u00favida, reclama\u00e7\u00e3o, elogio ou qualquer coisa que queira trocar com a Ui! Gafas, n\u00e3o pense duas vezes em mandar uma mensagem. Estamos aqui para resolver e nos aproximar das pessoas reais e verdadeiras, pois \u00e9 isso que queremos ser, sempre!\u00a0\u2665<\/p>\n Preparamos para voc\u00ea um mapa do atendimento da Ui! Gafas, explicando qual o melhor canal para contato de acordo com a sua necessidade. Bora l\u00e1 papear?<\/p>\n \u2022 D\u00favidas na hora da compra<\/strong><\/p>\n Ficou com d\u00favida na cor do oclito? N\u00e3o sabe como pedir com grau<\/strong><\/a>? Tem algo de esquisito no nosso site? Deu alguma coisa errado? Pode ficar tranquile! Nosso\u00a0chat de atendimento<\/strong> \u00e9 a sua melhor op\u00e7\u00e3o para contato. Fica online das 8:30H \u00e0s 17:30H e \u00e9 aquela barrinha que aparece no cantinho do site quando voc\u00ea est\u00e1 online na lujinha.<\/a>\u00a0<\/strong>Mas uma outra op\u00e7\u00e3o para atendimento r\u00e1pido ou de urg\u00eancia \u00e9 o nosso\u00a0WhatsApp<\/strong><\/a> de atendimento. Por l\u00e1, voc\u00ea fala diretamente com a crew em hor\u00e1rio comercial, bem rapidinho, com intimidade e aten\u00e7\u00e3o. Pode clicar no link ali em cima se j\u00e1 quiser mandar um oi!<\/p>\n \u2022 P\u00f3s-compra<\/strong><\/p>\n Se voc\u00ea tiver qualquer problema, d\u00favida ou considera\u00e7\u00e3o depois que o seu produto chegar em casa, existem outros canais legais al\u00e9m do chat de atendimento e WhatsApp que voc\u00ea pode usar para entrar em contato com a Ui! crew de forma pr\u00e1tica e eficiente.<\/p>\n No caso de\u00a0troca ou devolu\u00e7\u00e3o<\/strong>, voc\u00ea nem precisa mandar uma mensagem pra n\u00f3s! J\u00e1 temos um formul\u00e1rio prontinho pra esse tipo de situa\u00e7\u00e3o. Basta voc\u00ea preench\u00ea-lo e aguardar nosso retorno via e-mail. D\u00e1 uma olhada no formul\u00e1rio aqui<\/a>\u00a0<\/strong>para saber mais. Se o seu oclito apresentou defeito ou teve algum problema f\u00edsico, o ideal \u00e9 encaminhar fotos dele para o e-mail contato<\/strong>@uigafas.com<\/strong>. No caso do e-mail, levamos um tempinho maior para responder, mas pode ficar relaxade que vamos resolver da forma mais r\u00e1pida e pr\u00e1tica poss\u00edvel!<\/p>\n Ah, e se tiver afim s\u00f3 de dar seu feedback, considera\u00e7\u00e3o ou elogio, pode mandar por onde achar melhor! Tanto redes sociais, WhatsApp, chat ou e-mail: a crew adora papear!<\/p>\n \u2022 Para parcerias com a Ui! Gafas<\/strong><\/p>\n \u00c9 influencer? Quer entrar para o\u00a0Clube da Ui!<\/strong> e receber oclitos da Ui! Gafas todo m\u00eas, desenvolver seu pr\u00f3prio cupom de desconto e entrar nessa trajet\u00f3ria de parceria maravilhosa? Basta enviar seus dados de redes sociais (seu @ do insta, de prefer\u00eancia) para o e-mail social@uigafas.com\u00a0<\/strong>e aguardar a an\u00e1lise da nossa equipe! A\u00ed por l\u00e1 te passamos o passo a passo de como se tornar um membro do Clube e parceire oficial da Ui! Gafas.<\/p>\n Importante:<\/strong>\u00a0o contato via redes sociais (Insta, Facebook, YouTube e etc) \u00e9 mais b\u00e1sico e corriqueiro, ent\u00e3o se voc\u00ea precisar de um atendimento mais exclusivo e cuidadoso, prefira sempre o contato com a crew via\u00a0WhatsApp<\/strong><\/a>.\u00a0\u2665<\/p>\n Ficou afim de conhecer mais sobre a gente? Tem alguma coisa na ponta da l\u00edngua pra falar? Ent\u00e3o j\u00e1 clica no banner abaixo e chega junto! Somos reais e humanos e ficaremos muito felizes em poder te atender, sempre.\u00a0\u2665<\/p>\nhehehe<\/del> a beleza do mundo e do amor pr\u00f3prio!<\/p>\n\u25ca Nossa linguagem leve<\/h3>\n
\u25ca Mapa de atendimento<\/h4>\n
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